Standardy Ochrony Małoletnich
Preambuła
Naczelną zasadą obowiązującą w placówce Pro Psyche Psychoterapia i Rozwój jest podejmowanie działań mających na celu ochronę godności każdego dziecka oraz poszanowanie jego praw. Zasadą wszystkich działań podejmowanych przez personel, tj. pracowników, współpracowników Pro Psyche Psychoterapia i Rozwój, jest działanie dla dobra dziecka i w jego najlepszym interesie. Personel traktuje dzieci z szacunkiem oraz uwzględnia ich potrzeby. Niedopuszczalne jest stosowanie wobec dzieci przemocy w jakiejkolwiek formie.
Personel Pro Psyche Psychoterapia i Rozwój jest zobowiązany do przestrzegania niniejszych standardów, zgodnie z obowiązującym prawem, przepisami wewnętrznymi oraz posiadanymi kompetencjami.
1. Zasady ogólne
- Członkowie personelu Pro Psyche Psychoterapia i Rozwój:
- traktują małoletnich z szacunkiem, zachowując spokój i cierpliwość oraz okazując zrozumienie dla ich trudności, problemów i potrzeb;
- dbają o przestrzeganie praw przysługujących małoletnim;
- respektują prawo małoletnich do opieki ze strony przedstawicieli ustawowych lub opiekunów faktycznych;
- w miarę możliwości wyjaśniają małoletnim podejmowane działania i dążą do uzyskania ich akceptacji na udzielane świadczenia;
- umożliwiają małoletnim wyrażanie własnego zdania oraz zapewniają im prawo do bycia wysłuchanym.
- W komunikacji z dziećmi personel ma obowiązek:
- zachowywać cierpliwość i szacunek;
- uważnie słuchać i udzielać odpowiedzi adekwatnych do wieku i sytuacji;
- nie zawstydzać, nie upokarzać, nie lekceważyć ani nie obrażać dziecka;
- nie podnosić głosu, z wyjątkiem sytuacji zagrożenia bezpieczeństwa.
- Personel szanuje wszystkie dzieci bez względu na wiek, płeć, pochodzenie, niepełnosprawność, język, religię, poglądy, status materialny, orientację seksualną czy poziom funkcjonowania.
- Dobro i bezpieczeństwo dziecka stanowią wartość nadrzędną. Personel reaguje na wszelkie przejawy przemocy, dyskryminacji, zastraszania oraz naruszeń godności dziecka.
- Personel zachowuje szczególną ostrożność w kontakcie z dziećmi, wobec których istnieje podejrzenie doświadczenia przemocy lub wykorzystania.
- Personel zwraca uwagę na czynniki ryzyka i symptomy krzywdzenia dzieci, w szczególności dzieci z niepełnosprawnościami i szczególnymi potrzebami.
2. Kontakt fizyczny i wizerunek dziecka
- Zabrania się utrwalania wizerunku dziecka (fotografowania, filmowania, nagrywania głosu) do celów prywatnych.
- Utrwalanie wizerunku dziecka do celów związanych z działalnością Pro Psyche Psychoterapia i Rozwój możliwe jest wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
- Kontakt fizyczny z dzieckiem:
- nie może mieć charakteru przemocowego ani niestosownego;
- nie może naruszać integralności fizycznej dziecka;
- nie może być ukrywany ani wiązać się z gratyfikacją lub nadużyciem relacji władzy.
- W sytuacji prób przekraczania granic przez dziecko personel reaguje stanowczo i z poszanowaniem godności dziecka, wyjaśniając zasady granic osobistych.
3. Badanie i świadczenia
Świadczenia wobec małoletnich realizowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami etyki zawodowej oraz po uzyskaniu świadomej zgody uprawnionych osób.
4. Bezpieczeństwo cyfrowe
- Personel zachowuje czujność wobec zagrożeń cyfrowych dotyczących dzieci.
- W przypadku uzyskania informacji o dostępie dziecka do treści szkodliwych personel podejmuje działania ochronne oraz informuje rodziców lub opiekunów.
- Personel zachowuje równowagę pomiędzy nadzorem a prawem dziecka do prywatności.
5. Procedura reagowania na krzywdzenie
- Każdy członek personelu, który poweźmie informację o krzywdzeniu dziecka, zobowiązany jest do natychmiastowej reakcji i zgłoszenia sytuacji Właścicielowi placówki.
- Zgłoszeń dokonuje się do: Marek Jabłoński – Właściciel (marekjablonski.lbn@gmail.com).
- W przypadku podejrzenia, że naruszenie dotyczy Właściciela, zgłoszenie należy skierować do: Anna Jabłońska (propsyche.lublin@gmail.com).
- Wszystkie zgłoszenia są dokumentowane z poszanowaniem przepisów o ochronie danych osobowych.
- W uzasadnionych przypadkach podejmowane są działania przewidziane prawem, w tym zgłoszenia do sądu rodzinnego lub organów ścigania.
6. Monitoring i aktualizacja standardów
- Właściciel dokonuje przeglądu standardów nie rzadziej niż co 2 lata.
- Personel oraz rodzice/opiekunowie mogą zgłaszać uwagi do standardów.
- Organizowane mogą być szkolenia z zakresu ochrony małoletnich.
7. Dostępność standardów
Standardy są ogólnodostępne w siedzibie Pro Psyche Psychoterapia i Rozwój oraz na stronie internetowej: www.psychoterapialublin.com.
8. Wsparcie dziecka
Po ujawnieniu krzywdzenia ustalany jest plan wsparcia dziecka we współpracy z rodzicami/opiekunami, z wyłączeniem osób stosujących przemoc.
9. Postanowienia końcowe
Standardy zostały opracowane zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym, ustawą z dnia 28 lipca 2023 r. (tzw. „ustawa Kamilka”), wytycznymi Rzecznika Praw Dziecka oraz wymogami kuratoriów oświaty.
Dokument spełnia wymogi formalne w zakresie identyfikacji podmiotu, podziału ról, procedur reagowania i dostępności. Standardy wchodzą w życie z dniem ogłoszenia i obowiązują cały personel.
ZAŁĄCZNIK NR 2: PROCEDURA REAGOWANIA (Checklista)
| ☐ | KROK 1: Zauważenie niepokojącego zachowania, ujawnienie krzywdzenia lub informacja od osoby trzeciej. |
| ☐ | KROK 2: Zapewnienie bezpieczeństwa małoletniemu, zachowanie spokoju, brak obietnicy zachowania tajemnicy. |
| ☐ | KROK 3: Dokumentacja: zapisanie daty, godziny oraz dokładnych słów dziecka (zgodnie z RODO). |
| ☐ | KROK 4: Niezwłoczne zgłoszenie sprawy do Właściciela (Marek Jabłoński) lub kontaktu alternatywnego. |
| ☐ | KROK 5: Ocena zagrożenia zdrowia lub życia i decyzja o dalszych krokach prawnych (Sąd/Policja). |
| ☐ | KROK 6: Działania zewnętrzne: zgłoszenie do sądu rodzinnego, policji lub kontakt z OPS/PCPR. |
| ☐ | KROK 7: Plan wsparcia psychologicznego i wysłuchanie dziecka bez wtórnej traumatyzacji. |
| ☐ | KROK 8: Monitoring sytuacji, dalsza obserwacja i wyciągnięcie wniosków systemowych. |